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如今,沒有一個品牌強大到不可替代,也沒有一個品牌弱小到不能去競爭,諾基亞、柯達、索尼、HTC這些昔日貴族的沒落,為各大企業(yè)時刻敲響警鐘。當傳統(tǒng)媒體廣告日漸式微時,企業(yè)如何應對變幻莫測的用戶?互聯(lián)網時代,企業(yè)的品牌將何去何從?
留心生活場景,不難發(fā)現(xiàn),市場的選擇正趨向于品牌化,由于對于物質的需求指數(shù)不再那么迫切,因此在選擇時更傾向于在林林總總功能類似的產品中,選擇品牌好一些的,如果用的好的話,那么下次還要選擇這個牌子。
那么反觀品牌商,如何讓消費者選擇你的牌子便成了這場商戰(zhàn)的重點。品牌的最大特點在于滲透,經典的品牌定位理論認為品牌要代表一個明確品類,因為消費者用品類思考,用品牌表達。現(xiàn)在品牌定位對應的不是一個品類而是一個確定鮮明的價值,這個價值可以用多種品類表達。
馬斯洛需求層次理論將人類需求按階梯一樣從低到高分為五種,分別是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。需求就會創(chuàng)造價值,互聯(lián)網時代的定位要緊抓“需求”,以需求為導向,強化自身價值。
互聯(lián)網時代品牌定位要做到以下幾點:
一、 清晰的行業(yè)認知
互聯(lián)網對于傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊有目共睹,在當今的商業(yè)形態(tài),杜絕固守模式。在品牌定位營銷前,同行品牌競爭優(yōu)劣點成為定義自身產品賣點的重要坐標。在經濟學教材中,我們很早就接觸過這樣一句話:人無我有,人優(yōu)我特。企業(yè)無論要跨入哪一行,都不要忽略“互聯(lián)網+”這一大時代,充分了解將要入主的行業(yè),這是精準定位的前提。
二、 強調品牌的核心價值
品牌之所以成功,很大因素取決于其附加價值。品牌定位要強調品牌核心價值,沒有核心價值的品牌就像沒有人格魅力的軀殼一樣,再多的宣傳包裝也難以維系。目前的社會高度融合,消息的傳播已經到了驚人的速度,這對商戰(zhàn)中看不出核心價值的品牌是致命的。
三、 品牌貴在堅持
貴在堅持是中國的古話,中國許多品牌開始的品牌定位很好,但是苦于妄想短期內攫取更多的商業(yè)利潤,在品牌塑造中舉棋不定,今天用這個表達手段,明天換另一種品牌訴求,品牌發(fā)展方向,傳播策略不斷變換,品牌定位就不明確,自然不會在消費者心智中留下什么印象。比如沃爾沃一直主打安全,這也使得它成了安全汽車的代名詞。試想,如果沃爾沃今天說安全,明天說尊貴,后天說樂趣,又有誰會記得他呢?
四、 對品牌戰(zhàn)略的整體把握能力
對品牌戰(zhàn)略的整體把握能力是品牌定位的關鍵。這就牽扯到品牌運營始終要理清的幾個關系,品牌、企業(yè)、產品之間的關系。這其中最虛擬、最難以衡量和不可控的因素就是品牌,品牌對外是企業(yè)和產品的代名詞,但其背后必須有與之相配套的企業(yè)運作。因此管理者一定要像對待市場一樣,對企業(yè)的管理流程、經營理念、戰(zhàn)略規(guī)劃、運作風格做全盤梳理,找到品牌與企業(yè)戰(zhàn)略的最佳契合點。
五、 創(chuàng)造品牌差異化優(yōu)勢
競爭制約著生物界的生態(tài)平衡,競爭在品牌界也發(fā)揮著其不可小覷的作用??梢哉f,如果沒有競爭的存在,品牌定位就失去了價值,所以品牌定位本質上要求必須展現(xiàn)其相對競爭者的優(yōu)勢。具體而言,就是通過向消費者傳達差異化信息而使該品牌引起消費者的注意和認同,進而在消費者心智上占據(jù)與眾不同的有價值的位置。要實現(xiàn)上述目標,主要方法是發(fā)掘和替換。
六、 切中目標消費者
品牌定位必須設定一個特定的傳播對象,而這些特定對象可能只是該品牌所有目標對象中的一部分。就像品牌無法同所有消費者談戀愛,因此,只要牢牢把握住一部分消費者的心就可以了。例如:百事可樂定位“新生代”,那么他的logo以及所有傳播畫面都是圍繞這一點展開的,而且,“新生代”這一定位具有延續(xù)性,不會過時。
給企業(yè)制定一個有利的品牌定位,可以在激烈的市場競爭中更輕松獲得消費者芳心。但是品牌打造不是一天二天的事,品牌定位也是一樣,它是需要時間和努力的積累。你的企業(yè)做好定位了嗎?
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