隨著京東、天貓、攜程等互聯網絡品牌的形成，品牌理念進入了發(fā)展的黃金時期，品牌熱席卷大中小微企業(yè)。大企業(yè)家都相信，品牌影響并決定消費者的購買行為，品牌是企業(yè)發(fā)展的關鍵。

　　眾所周知，人類的需求非常多樣且千差萬別，根據馬斯洛的觀點，可以歸結為5個層次，分別是生理需求、安全需求、社交需求、受人尊重的需求和自我實現的需求。

　　單純的產品和服務一般只具有使用價值，可以滿足人們的生理需求。但除此之外的高層次需求大多通過品牌才能得以滿足。對于顧客而言，品牌既傳遞一種信息，也代表企業(yè)的信譽，如果顧客根據過往的經驗判斷企業(yè)的承諾可信，便會產生認牌購買行為，其目的是減少選擇商品時所需花費的時間、精力，并降低購買風險。由此可見，品牌所承載的信任可以為顧客帶來安全感，對應需要層次里的安全需求。

　　在人們的社會交往活動之中，需要對他人表現自我，表達自身的理念、地位和品位。不同品牌的風格和定位在此就成為一種表達的載體，透過品牌的消費活動，來定位自己，并贏得社會尊重。許多人花錢購買名牌用品，也許并不看重產品的實用功能，而是更看重品牌所具有的象征意義，這里對應的就是需要層次里的社交和受到尊重的需求。

　　除了對外的表現功能，品牌還具有體驗價值。由于個人的性格和經歷，某些顧客就會鐘情于某一品牌的特色和風格，可以不在乎別人的看法，發(fā)自內心地成為某種品牌的忠誠顧客。這里對應的應該就是需要層次里的自我實現需求。

　　在消費日益感性化的現代社會，優(yōu)秀品牌凝結了理念、情感、象征等文化內涵，形成競爭對手難以模仿的競爭力。因此，誰能一針見血地指出品牌即是企業(yè)的個性所在，他離成功的距離就又近了一步!記住，品牌的整體個性決定了企業(yè)在市場上的最終地位。